Denunciar um operador sem licença
Em Portugal, só os operadores que constam da lista oficial do SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos) podem oferecer jogo e apostas online.
1. Confirma se o operador tem licença
Consulta a lista oficial de entidades licenciadas do SRIJ. Se o operador não consta da lista, não está licenciado. O nosso guia como verificar a licença explica o passo a passo.
2. Onde denunciar
Podes fazer a denúncia no formulário do SRIJ: na página de contactos escolhe a opção "Fazer uma denúncia". O formulário aceita anexos em jpeg, png ou pdf, até 10 MB. Também podes denunciar junto das autoridades policiais, a PSP (Polícia de Segurança Pública) ou a GNR (Guarda Nacional Republicana).
3. O que reunir antes de denunciar
- O endereço do site e o nome do operador.
- Capturas de ecrã das páginas, das ofertas e das mensagens recebidas.
- As datas relevantes e, se tiveres feito algum pagamento, os comprovativos.
- Como chegaste ao site, por exemplo um anúncio, um vídeo ou uma mensagem.
Se perdeste dinheiro ou o controlo
Consulta a página de jogo responsável, onde encontras a autoexclusão e a Linha 1414 SOS Jogador.
O WillbeWinner não recebe nem trata denúncias e não investiga operadores. Esta página resume informação pública do SRIJ, consultada em outubro de 2026. Confirma sempre os canais e as regras na fonte oficial.
